A NOSEC AI egy modern ügyféltámogatási rendszer, amely automatizálja az ügyfélkommunikáció jelentős részét, miközben lehetővé teszi az azonnali élő ügyintézői átvételt.
A NOSEC AI nem egy hagyományos chatbot, hanem egy teljes körű ügyféltámogatási infrastruktúra. Célja, hogy csökkentse az ügyfélszolgálati terhelést, gyorsítsa a válaszadást, és biztosítsa az emberi kontrollt ott, ahol valóban szükség van rá.
2 másodpercen belül
Valós időben jelzi, ha ember figyeli a beszélgetést
Tökéletes egyensúly
A rendszer automatikusan kezeli a rutin kérdéseket, de átadja az emberi ügyintézőnek, ha komplex probléma merül fel.
Az ügyfél a beszélgetés során valós időben látja, ha egy ügyintéző figyelemmel kíséri az interakciót. Ez növeli a bizalmat, és megszünteti a „chatbot-érzetet”.
Az ügyfél üzenetére a rendszer azonnal reagál, a vállalkozásodra szabott logika és tudásbázis alapján.
Amennyiben a beszélgetés összetettebbé válik, az ügyintéző valós időben értesül róla, és szükség esetén beavatkozik.
Nincs új chat vagy külön rendszer: az ügyintéző a teljes beszélgetési előzményt látja, és zökkenőmentesen folytatja a kommunikációt.
Az ügyintéző bármikor visszaadhatja a beszélgetést az AI-nak, vagy aktívan kezelheti tovább – a döntés mindig kézben marad.
Gyors válaszok, kontextusérzékeny működés, vállalkozás-specifikus logika.
Valós idejű átvétel, megszakítás nélküli beszélgetéskezeléssel.
Nem dobozos chatbot – saját fejlesztésű rendszer NOSEC szemlélettel.
Az ügyfél valós időben visszajelzést kap arról, ha egy ügyintéző figyelemmel kíséri a beszélgetést.
Az üzemeltetők valós időben láthatják az aktív beszélgetéseket, a terhelést és az ügyintézői aktivitást.
A rendszer tervezésekor kiemelt szempont a stabilitás, az adatvédelem és az üzembiztos működés.
Belépő szintű AI-alapú ügyféltámogatás kisebb projektek és oldalak számára.
Aktív ügyfélszolgálattal rendelkező vállalkozások számára, AI és élő ügyintézői együttműködéssel.
Nagyobb forgalmú rendszerekhez, egyedi működéssel és dedikált beállításokkal.
Teljesen márkázott megoldás partnerek számára, saját név és megjelenés alatt.
A csomagok részletei és pontos tartalma minden esetben egyedi egyeztetés alapján kerülnek meghatározásra.
A NOSEC AI jelenleg belső tesztelési fázisban van. A publikus indulás előtt kiválasztott partnerekkel, valós környezetben finomítjuk a rendszert.
Ha szeretnél egy stabil, AI-alapú ügyféltámogatási rendszert a weboldaladra, vedd fel velünk a kapcsolatot.
business@nosec-ai.huVálasz 24 órán belül • Ingyenes konzultáció • Testreszabott bemutató